Un servicio que marca la diferencia

Calidad del servicio en geocapture

al más alto nivel.

Asistencia directa, control total, máxima seguridad: geoCapture establece estándares de calidad y fiabilidad.

Un equipo de asistencia que realmente ayuda.

Disponibilidad inmediata

Sin colas ni tickets: hable directamente con un experto.

Asistencia personal de expertos

Nuestros empleados conocen el software a la perfección y encontrarán rápidamente una solución.

Ajustes personalizados

Todos los ajustes pueden adaptarse con flexibilidad a sus necesidades.

Instrucciones útiles

Ofrecemos instrucciones paso a paso fáciles de entender y herramientas de autoayuda.

Made in Germany: calidad sin concesiones


Desarrollo propio

 

Nuestro software se desarrolla íntegramente en la empresa: sin software de terceros ni dependencia de terceros.

 


Máximo control de datos

 

Toda la información se almacena y procesa exclusivamente en Alemania.

 


Flexibilidad de personalización

 

¿Cambian sus necesidades? Realizamos las adaptaciones rápidamente.

 


Desarrollo continuo

 

Nuestro equipo de desarrollo trabaja constantemente en nuevas funciones para nuestros clientes

 


Conformidad con el GDPR

 

Las auditorías periódicas garantizan que todos los procesos cumplen el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

 


Solución de problemas más rápida

 

Ningún programa está libre de errores, pero las actualizaciones y mejoras periódicas permiten trabajar siempre con la versión más reciente y estable.

 

Nuestro sistema funciona. Siempre.

99,9 % de disponibilidad

Nuestros sistemas están diseñados para funcionar de forma fiable las 24 horas del día.

 

Servidores doblemente seguros

Todos los datos y procesos se ejecutan simultáneamente en varios servidores. Si uno falla, otro lo reemplaza de inmediato. Esto le garantiza la máxima disponibilidad y la máxima protección para sus datos.

Servidores seguros en Alemania

Sus datos no se almacenan en cualquier sitio, sino en centros de datos ultramodernos con las normas de seguridad más estrictas en Alemania.

 

Infraestructura certificada

Nuestro socio de hosting está certificado según la norma ISO 27001, lo que garantiza seguridad verificada y los más altos estándares de protección de datos.