Alba Städte- und Industriereinigung Baving GmbH
Seguimiento GPS en la limpieza viaria
Neuenkirchen — Ganancias en eficiencia, ahorro de tiempo y facilidad para el día a día: las ventajas del sistema de localización GPS y el software asociado de geoCapture están demostrando su valor en la empresa Alba Städte- und Industriereinigung Baving GmbH.
Esta pyme, situada en Neuenkirchen, en la región de Münsterland, y una de las mayores empresas privadas de limpieza viaria de Alemania, confía en los productos de geoCapture y se muestra sumamente satisfecha con ellos.Buscamos durante mucho tiempo un sistema de localización que cumpliera con nuestro catálogo de requisitos", comenta el director general, el Dr. Jörg Baving, "y con geoCapture lo hemos encontrado".
Requisitos del sistema telemático
La tarea de Alba es muy particular: "No somos una empresa de transportes en la que los vehículos recorren largas distancias", explica el responsable de planificación Tore Waterkamp, "solemos hacer trayectos cortos, pero con un nivel de detalle muy alto". Un clic en el módulo de mapas del software geoCapture lo deja claro: a través de la red de calles de un barrio residencial en la localidad vecina de Burgsteinfurt, se despliega una línea azul y verde, trazada por un vehículo pintado con el característico color naranja municipal. "Es una de nuestras barredoras, que esta mañana está limpiando las calles de ese barrio", explica Waterkamp.
En tiempo real, el responsable de planificación tiene en pantalla todos los datos relevantes: desde cuándo está en ruta el vehículo, qué calles ya se han limpiado (en verde), cuáles quedan por limpiar (en azul), y quién es el conductor del vehículo...
Registro completo y detallado de los servicios realizados
Y el sistema ofrece aún más funcionalidades: por ejemplo, registra si la limpieza se ha realizado por el lado izquierdo o derecho, si se han empleado equipos especiales, como para el control de malas hierbas, y cuántas alcantarillas y sumideros se han limpiado. "Los expertos de geoCapture adaptaron el programa a nuestras necesidades y lo ajustaron a medida para nuestros requisitos. Funcionó realmente bien", afirma Tore Waterkamp.
Los datos, precisos al segundo y al metro, son esenciales para Alba, ya que sirven para elaborar certificados de servicio. Además, son la base para la facturación, por ejemplo, cuando el cliente quiere pagar según el número de sumideros limpiados. Estos datos se transmiten a los servidores de geoCapture y se ponen a disposición del usuario; el software está basado en la nube.
Tore Waterkamp y sus compañeros del departamento de planificación también utilizan el sistema geoCapture para la planificación de rutas con optimización de costes, aunque menos para las tareas clásicas de gestión de flotas. Waterkamp comenta: "No necesitamos reorganizar la planificación cada hora, como en el sector del transporte. Pero, por supuesto, utilizo el software para controlar: ¿a qué distancia está el conductor? ¿Puede empezar ya con la siguiente ruta?".
Registro móvil del tiempo de trabajo mediante emisores GPS
También Anja Schouwstra, del departamento de contabilidad, valora positivamente la gestión eficaz y rápida de los datos gracias a la aplicación personalizada. Una mirada a la ventana del programa deja claro dónde se encuentra el aumento de la eficiencia. Los vehículos naranja-rojo de Alba no solo operan en los alrededores de Neuenkirchen, sino también, por ejemplo, en Cloppenburg (Baja Sajonia) o en Erndtebrück, en Siegerland.
"En Alba trabajan empleados que no viven en Neuenkirchen, donde se encuentra la sede central, ni en sus alrededores y que, por supuesto, no están aquí todos los días", explica Schouwstra. "Antes, estos empleados tenían que rellenar las hojas de registro de horas y enviarlas por correo. Luego las introducíamos en el sistema. Si algo no cuadraba, siempre suponía mucho trabajo".
Gracias a geoCapture, el registro de tiempos es ahora muy sencillo. La base es una llave RFID personalizada para cada empleado. "El conductor lleva un chip con el que marca el inicio de su jornada directamente en su vehículo. Recibimos inmediatamente los datos actualizados, ya esté el vehículo en el barrio o a 200 kilómetros de distancia". Una interfaz con el software encargado de la nómina permite una importación de datos sin problemas. "Esto nos facilita mucho el trabajo", se alegra Anja Schouwstra, "siempre tenemos todos los datos actualizados en el departamento de contabilidad y, al mismo tiempo, tenemos la certeza absoluta de que los tiempos registrados son correctos."
Descarga automática de los datos del tacógrafo
Los empleados externos también suponían una carga adicional para el jefe de taller, Markus Bönninghoff, hasta la llegada de geoCapture. "Antes, la descarga de los datos del tacógrafo y de la tarjeta de conductor se hacía manualmente. Los conductores transferían los datos a un USB que luego nos entregaban. Esto, por supuesto, representaba una posible fuente de errores que no podíamos permitirnos. Al fin y al cabo, estamos obligados por ley a archivar todos los datos". Gracias a geoCapture, ya no es posible sobrescribir datos por error ni cometer fallos durante la descarga. "Los datos se descargan automáticamente una vez a la semana. Funciona de maravilla". Bönninghoff también valora el registro de datos que le aporta información sobre el estado de la flota, como las horas de funcionamiento (diferenciadas con precisión entre motores, equipos de barrido y accesorios del vehículo) o las velocidades de conducción.
“Realmente es un placer trabajar con el sistema de geoCapture,” concluye Bönninghoff.
