Alba Städte- und Industriereinigung Baving GmbH
Seguimiento por GPS en la limpieza viaria
Neuenkirchen - Aumento de la eficiencia, ahorro de tiempo, idoneidad para el uso diario: las ventajas del sistema de seguimiento por GPS y el software asociado de geoCapture están dando sus frutos en Alba Städte- und Industriereinigung Baving GmbH. Esta mediana empresa de Neuenkirchen, en Münsterland, una de las mayores empresas privadas de limpieza viaria de Alemania, confía en los productos de geoCapture y está muy satisfecha con ellos. "Llevamos mucho tiempo buscando un sistema de posicionamiento que cumpliera nuestro catálogo de requisitos", afirma el director gerente Dr. Jörg Baving, "y lo hemos encontrado con geoCapture".
Requisitos del sistema telemático
La tarea de Alba es muy especial: "No somos una empresa de transportes en la que los vehículos recorren largas distancias", explica el expedidor Tore Waterkamp, "solemos ser conductores de trayectos cortos. Pero ahí es donde somos especialmente minuciosos". Un clic en el módulo de mapas del software geoCapture lo muestra: una línea azul y verde serpentea por la red de carreteras de una zona residencial de la vecina ciudad de Burgsteinfurt, dibujada por un coche del clásico naranja municipal. "Es una de nuestras barredoras limpiando las calles de este barrio esta mañana", explica Waterkamp.
El expedidor tiene en la pantalla todos los datos relevantes en tiempo real: cuánto tiempo lleva el vehículo en la carretera, qué calles se han limpiado ya (verde), dónde falta por barrer (azul), qué conductor lo lleva...
Pruebas de servicios sin fisuras
Y el sistema puede hacer aún más: por ejemplo, puede registrar si el barrido se realizó por la izquierda o por la derecha, si se utilizaron equipos especiales para el control de las malas hierbas, por ejemplo, y cuántos barrancos y sumideros de calles (conocidos como "sumideros" en la jerga técnica) se limpiaron. "Los expertos de geoCapture adaptaron el programa a nuestras necesidades y lo ajustaron con precisión a nuestros requisitos. Funcionó realmente bien", afirma Tore Waterkamp. Los datos, con una precisión de segundos y metros, son esenciales para Alba: se utilizan para crear registros de rendimiento. Constituyen la base de las facturas, por ejemplo cuando el cliente quiere facturar por el número de fregaderos limpiados. Los datos se transfieren a los servidores de geoCapture y se ponen a disposición del usuario; el software está basado en la nube.
Tore Waterkamp y sus colegas del departamento de programación también utilizan el sistema geoCapture para la planificación de rutas con optimización de costes, pero no tanto para las tareas clásicas de programación. Waterkamp: "No tenemos que reprogramar cada hora, como en el sector del transporte. Pero, por supuesto, utilizo el software para comprobar: ¿Cuánto le queda al conductor? ¿Puede empezar ya la siguiente ruta?".
Registro móvil del tiempo de trabajo mediante un transmisor GPS
Anja Schouwstra, del departamento de contabilidad, también está satisfecha con la gestión eficaz y rápida de los datos gracias a la aplicación personalizada. Basta con echar un vistazo a la ventana del programa para darse cuenta de dónde radica el aumento de la eficiencia. Los coches rojos anaranjados de Alba no sólo circulan por Neuenkirchen, sino también por Cloppenburg (Baja Sajonia) y Erndtebrück (Siegerland).
"En Alba trabajan empleados que no viven en la sede de Neuenkirchen ni en sus alrededores y que, por supuesto, no están aquí todos los días", explica Schouwstra. "Antes, estos empleados tenían que rellenar las hojas de asistencia y enviarlas por correo. Luego las analizábamos. Si algo no cuadraba, siempre suponía mucho trabajo".
Gracias a geoCapture, el registro de tiempos es ahora un juego de niños. La base es una llave RFID personalizada para cada empleado. "El conductor tiene una especie de chip y lo utiliza para fichar en su vehículo en cuanto empieza a trabajar. Entonces recibimos inmediatamente los datos actuales, independientemente de si nuestro vehículo está en la carretera, en las inmediaciones o a 200 kilómetros". Una interfaz con el software que lleva la contabilidad de nóminas garantiza la importación de datos sin problemas. "Esto nos facilita mucho el trabajo", se alegra Anja Schouwstra, "siempre tenemos todos los datos actualizados a diario en el departamento de contabilidad y, al mismo tiempo, tenemos la certeza absoluta de que los tiempos son correctos."
Descarga automática de los datos del tacógrafo
Para el jefe de taller Markus Bönninghoff, los empleados externos también solían suponer más trabajo, hasta la introducción de geoCapture. "Los datos del tacógrafo y de la tarjeta de conductor se descargaban manualmente. Los conductores descargaban los datos en una memoria USB, que luego nos enviaban a nosotros. Por supuesto, esto era una fuente potencial de errores que no nos podemos permitir. Al fin y al cabo, estamos obligados por ley a archivar todos los datos". Con la ayuda de geoCapture, ya no es posible sobrescribir datos accidentalmente ni cometer errores durante la descarga. "Los datos se descargan automáticamente una vez a la semana. Funciona perfectamente". Bönninghoff también está satisfecho con el registro de datos, que le dice algo sobre el estado de la flota de vehículos, como las horas de funcionamiento (diferenciadas con precisión según los motores, barredoras, accesorios del vehículo) o las velocidades de conducción.
Bönninghoff: "Es muy divertido trabajar con el sistema geoCapture".
