Digitale routeplanning revolutioneert het objectonderhoud bij Quathamer
Wie regelmatig verantwoordelijk is voor de reiniging en het onderhoud van verschillende objecten, kent het probleem: afspraken met klanten moeten worden afgestemd, medewerkers moeten aan opdrachten worden toegewezen en de sleutels voor de objecten moeten bij de juiste medewerkers terechtkomen. Daarnaast moeten medewerkers op de hoogte zijn van objectspecifieke bijzonderheden zoals toegangswegen of aanrijroutes. Tot slot moeten de geleverde diensten betrouwbaar en transparant worden gedocumenteerd. Veel bedrijven verliezen hier dagelijks kostbare tijd—vooral als er nog gewerkt wordt met onvolledige lijsten en planningen op papier of in Excel. Quathamer, specialist in het buitenonderhoud van transformatorstations, vertrouwt al lang niet meer op ouderwets papierwerk.
John-Paul Müller, directeur van Quathamer, vat het kernachtig samen. Voor hem en zijn team was het vanaf het begin duidelijk dat het niet alleen ging om digitaal werken. “We wilden ons werk niet alleen digitaliseren, maar écht verbeteren. Voor ons én voor onze klanten,” vertelt Müller. De sleutel daartoe: slimme routeplanning met geoCapture, speciaal afgestemd op de uitdagingen die komen kijken bij het periodiek onderhoud van objecten. Met geoCapture vond het bedrijf een oplossing die het dagelijkse werk volledig heeft veranderd.
Alle informatie over objecten en opdrachten altijd digitaal beschikbaar
De uitdaging bij het buitenonderhoud van transformatorstations zit niet alleen in het grote aantal te onderhouden objecten, maar ook in het rekening houden met bijzonderheden—zoals benodigde sleutels voor toegang of verschillende onderhoudsintervallen per locatie. Wat vroeger met Excel en lokale kennis werd opgelost, verloopt vandaag automatisch: met slechts een paar klikken plant het team van Quathamer zijn routes—efficiënt, transparant en op elk moment digitaal aanpasbaar.
Tijdrovend telefonisch afstemmen is verleden tijd. Eén blik in geoCapture volstaat, en alle stations met hun bijzonderheden én alle geplande afspraken inclusief routes zijn direct inzichtelijk. Ook het opdrachtbeheer vanuit de klant verloopt nu eenvoudiger bij Quathamer: regelmatig ontvangt men een Excel-bestand met actuele gegevens van de te onderhouden objecten. Wat vroeger handmatig in Excel werd ingevoerd, neemt geoCapture nu volledig automatisch over. Het importeren van Excel-bestanden is geen enkel probleem meer. geoCapture herkent en verwerkt alle opdrachtinformatie betrouwbaar en nauwkeurig, en legt deze automatisch vast in het systeem.
