Cyfrowe planowanie tras rewolucjonizuje pielęgnację obiektów w firmie Quathamer
Każdy, kto regularnie odpowiada za czyszczenie i pielęgnację różnych obiektów, zna ten problem: trzeba koordynować terminy z klientami, przypisywać pracowników do zleceń i przydzielać im odpowiednie klucze. Dodatkowo pracownicy muszą znać szczegóły dotyczące konkretnych lokalizacji – np. dojścia czy dojazdu. Na koniec wszystkie wykonane prace muszą być rzetelnie i przejrzyście udokumentowane. Wiele firm traci na to codziennie mnóstwo cennego czasu, zwłaszcza gdy nadal korzysta z niekompletnych list i planów w formie papierowej lub Excela. Quathamer, specjalista w pielęgnacji stacji transformatorowych, już dawno zrezygnował z takiej przestarzałej organizacji pracy.
John-Paul Müller, dyrektor zarządzający Quathamer, podsumowuje to wprost. Dla niego i jego zespołu jasne było, że celem nie było tylko „przejście na wersję cyfrową”.
„Nie chcieliśmy tylko zdigitalizować naszej pracy – chcieliśmy ją naprawdę ulepszyć. Dla nas i dla naszych klientów”, mówi Müller. Klucz do tego: inteligentne planowanie tras z geoCapture, idealnie dopasowane do wyzwań, jakie niesie ze sobą regularna pielęgnacja obiektów. Dzięki geoCapture firma znalazła rozwiązanie, które całkowicie zmieniło codzienną pracę.
Wszystkie informacje o obiektach i zleceniach dostępne cyfrowo – zawsze i wszędzie
Wyzwanie w pielęgnacji stacji transformatorowych to nie tylko duża liczba obiektów, które trzeba obsłużyć, ale także uwzględnienie specyfiki każdego z nich – np. potrzebnych kluczy do dostępu czy różnych interwałów pielęgnacyjnych. To, co kiedyś wymagało Excela i znajomości terenu, dziś działa automatycznie: zaledwie kilkoma kliknięciami zespół Quathamer planuje swoje trasy – efektywnie, przejrzyście i z możliwością cyfrowej edycji w każdej chwili.
Czasochłonne ustalenia telefoniczne to już przeszłość. Dziś wystarczy jedno spojrzenie w geoCapture, aby zobaczyć wszystkie stacje wraz z ich szczegółami oraz wszystkie nadchodzące terminy i zaplanowane trasy. Również przekazywanie zleceń przez klienta jest teraz prostsze: Quathamer regularnie otrzymuje plik Excel z aktualnymi danymi dotyczącymi obiektów do pielęgnacji. To, co kiedyś trzeba było ręcznie wpisywać do Excela, geoCapture przetwarza dziś całkowicie automatycznie. Import danych z plików Excel nie stanowi już problemu – geoCapture niezawodnie rozpoznaje i przetwarza wszystkie informacje o zleceniach i automatycznie zapisuje je w systemie.
