Poprawa czasu reakcji firmy dzięki lokalizacji GPS

Zwłaszcza firmy z mobilnym personelem serwisowym muszą być w stanie szybko reagować. Gdzie jest następny dostępny pracownik, który może pomóc klientowi? Nawet w przypadku małych firm odpowiedź na to pytanie często nie jest łatwa. Dzięki śledzeniu GPS zawsze wiesz, gdzie jesteś, a nawet pilne zamówienia i sytuacje awaryjne mogą być szybko realizowane.

Jeśli planowanie nie jest zoptymalizowane, realizowana jest mniejsza liczba zamówień i ponoszone są dodatkowe koszty z powodu niepotrzebnych podróży.

Pojazdy mobilnego personelu serwisowego są również intensywnie eksploatowane w codziennej pracy. Konserwacja na czas lub planowanie konserwacji często nie ma miejsca. W rezultacie usterki i awarie floty pojazdów są na porządku dziennym, a zamówienia nie mogą być realizowane.

Szybkie i łatwe planowanie zadań

Nadajniki GPS przesyłają aktualną pozycję pojazdu w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że dyspozytor jest zawsze dobrze poinformowany o lokalizacji pracowników mobilnych. W przypadku "sytuacji awaryjnej" pracownik może zostać wysłany do klienta, który znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie. Pozwala to uniknąć objazdów i zaoszczędzić mnóstwo czasu.

Objazdów można również uniknąć dzięki optymalizacji planów rozmieszczenia. Przesyłanie zleceń pracy bezpośrednio na telefon lub nawigację satelitarną pracownika pozwala uniknąć błędów i niepotrzebnych zapytań.

Nadajniki GPS są wykorzystywane do określania danych dotyczących wydajności, takich jak godziny pracy i odczyty kilometrów. Terminy warsztatów są automatycznie monitorowane i łatwo planowane przez geoCapture. Pozwala to uniknąć niepotrzebnych przestojów i zrealizować więcej zamówień.